গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

কোডার্স ক্র্যাফট লিমিটেড ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") tbajee প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত রাখি যখন আপনি আমাদের tbajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, যা ঢাকা, বাংলাদেশ থেকে পরিচালিত হয় এবং শিক্ষা ও শেখার অ্যাপ সহ বিভিন্ন ধরণের সফটওয়্যার ডাউনলোড ও বিতরণের সুবিধা প্রদান করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (PII): যখন আপনি tbajee-তে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর, এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (যদি প্রযোজ্য হয়) সংগ্রহ করতে পারি। এই তথ্যগুলি আপনাকে সেবা প্রদান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করার জন্য অপরিহার্য।
• ব্যবহারের তথ্য: আমরা আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরণ সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করি, যেমন আপনি কোন সফটওয়্যার ডাউনলোড করেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে থাকেন, কোন বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করেন এবং আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং অন্যান্য প্রযুক্তিগত তথ্য। এই তথ্যগুলি প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ এবং উন্নত করতে সহায়তা করে।
• ডিভাইসের তথ্য: আমরা আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন ডিভাইসের মডেল, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক তথ্য। এটি আমাদের বিভিন্ন ডিভাইসে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা অপ্টিমাইজ করতে সাহায্য করে।
• যোগাযোগের তথ্য: যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন (যেমন সমর্থন অনুরোধের জন্য), আমরা আপনার যোগাযোগের বিবরণ এবং যোগাযোগের বিষয়বস্তু সংগ্রহ করি। এটি আপনাকে কার্যকরভাবে সহায়তা করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান ও উন্নত করা: tbajee প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে সফটওয়্যার ডাউনলোড এবং অন্যান্য সেবা প্রদান করতে।
• ব্যক্তিগতকরণ: আপনার পছন্দ এবং ব্যবহারের ধরণ অনুযায়ী প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে।
• যোগাযোগ: আপনার অ্যাকাউন্ট, সেবা সংক্রান্ত আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং প্রশাসনিক বার্তা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।
• বিশ্লেষণ ও গবেষণা: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে এবং নতুন বৈশিষ্ট্য ও সেবা বিকাশের জন্য।
• বিপণন ও প্রচার: আপনার আগ্রহের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে পারে এমন পণ্য, সেবা বা অফার সম্পর্কে আপনাকে তথ্য পাঠাতে (আপনার সম্মতি সাপেক্ষে)।
• আইনী বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন, প্রবিধান, আইনী প্রক্রিয়া বা সরকারী অনুরোধ মেনে চলতে।
• নিরাপত্তা: প্রতারণা, অপব্যবহার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৩. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তির ব্যবহার

• tbajee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং ব্যবহারের ধরণ বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
• কুকিজ হল ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। এগুলি আপনাকে মনে রাখতে, আপনার পছন্দগুলি সংরক্ষণ করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।
• আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে প্রভাবিত করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্য করি না। আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি শুধুমাত্র নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে:

• সেবা প্রদানকারী: যারা আমাদের পক্ষে সেবা প্রদান করে, যেমন পেমেন্ট প্রসেসিং, ডেটা হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স এবং গ্রাহক সহায়তা। এই তৃতীয় পক্ষগুলি আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশ অনুযায়ী ব্যবহার করতে বাধ্য এবং তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
• আইনী বাধ্যবাধকতা: যখন আইন দ্বারা প্রয়োজন হয় বা সরকারী কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসাবে, যেমন আদালতের আদেশ বা সমন।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: যদি কোডার্স ক্র্যাফট লিমিটেড অন্য কোনো কোম্পানির সাথে একীভূত হয়, অধিগ্রহণ করা হয় বা তার সম্পদ বিক্রি করে, তাহলে আপনার তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে।
• আপনার সম্মতি: আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়ে আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি।
• সফটওয়্যার ডেভেলপার: কিছু ক্ষেত্রে, আমরা ডেভেলপারদের সাথে সমষ্টিগত বা বেনামী ব্যবহারকারীর ডেটা শেয়ার করতে পারি যাতে তারা তাদের সফটওয়্যার উন্নত করতে পারে। এই ডেটা কোনো ব্যক্তি ব্যবহারকারীকে সরাসরি সনাক্ত করে না।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। আমরা ডেটা এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মতো বিভিন্ন নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করি। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা প্রেরণের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের কোনো পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি অনুলিপি অনুরোধ করার অধিকার।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করার অধিকার।
• মুছে ফেলার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করার অধিকার।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোগত, সাধারণত ব্যবহৃত এবং মেশিন-পঠনযোগ্য বিন্যাসে পাওয়ার অধিকার।
• আপত্তি জানানোর অধিকার: কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।

এই অধিকারগুলি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে প্রদত্ত যোগাযোগের তথ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ যাচাই করার জন্য আমাদের কিছু অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হতে পারে।

৭. শিশুদের গোপনীয়তা

tbajee প্ল্যাটফর্ম ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য উদ্দেশ্যপ্রণোদিত নয়। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য আমাদের রেকর্ড থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনি বিশ্বাস করেন যে আমরা কোনো শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৮. নীতি আপডেট

কোডার্স ক্র্যাফট লিমিটেড এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা প্ল্যাটফর্মে সংশোধিত নীতি পোস্ট করে আপনাকে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরে আপনার অব্যাহত প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সংশোধিত নীতির প্রতি আপনার সম্মতি বোঝাবে। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার জন্য উৎসাহিত করি যাতে আপনি আমাদের তথ্য অনুশীলন সম্পর্কে অবগত থাকেন।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]।